Privacy Policy
In questa pagina descriviamo le modalità di gestione della piattaforma in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti. L'informativa è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679).
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del Trattamento è MutuoDigitale.it, con sede legale a Roma, Via Di Casal Boccone, 256. Tutti i dati raccolti sono trattati in conformità con le leggi vigenti sul territorio italiano e dell'Unione Europea. Il nostro Data Protection Officer (DPO) è contattabile all'indirizzo e-mail: dpo@ilmutuodigitale.it.
2. Tipologia di Dati Raccolti
Durante l'utilizzo del nostro simulatore di mutui e dell'area riservata, raccogliamo le seguenti categorie di dati:
- Dati di Contatto: Nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di cellulare.
- Dati Finanziari & Professionali: Reddito mensile netto, tipologia di contratto di lavoro, età, ISEE.
- Dati della Pratica: Valore dell'immobile, importo del mutuo richiesto, classe energetica, dettagli sui co-richiedenti e garanti (nomi, reddito, età, codice fiscale), impegni finanziari mensili e proventi aggiuntivi ponderati.
- Dati di Connessione: Indirizzo IP, dati del browser, tempi di navigazione, preferenze espresse tramite il cookie banner.
3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
- Elaborazione della Fattibilità del Mutuo: Calcolare l'indice di sostenibilità (DTI), il rapporto LTV e generare il report di prefattibilità AI per conto di Avvera/Credem.
- Contatto Commerciale: Consentire all'advisor assegnato (Enrico Maria Nobili) di ricontattarti via telefono o e-mail per una consulenza gratuita personalizzata.
- Adempimenti Legali: Soddisfare gli obblighi di legge previsti in materia finanziaria e di trasparenza (OAM).
- Sicurezza e Ottimizzazione: Prevenire attività fraudolente, abusi o attacchi informatici alla piattaforma.
4. Conservazione e Sicurezza dei Dati (Blindatura Supabase)
La sicurezza dei tuoi dati è la nostra priorità. La piattaforma adotta infrastrutture server crittografate fornite da Supabase con i seguenti standard di sicurezza:
- Crittografia dei dati in transito (SSL/TLS 1.3) ed a riposo (AES-256).
- Limitazione degli accessi tramite criteri di sicurezza a livello di riga (Row Level Security - RLS). Le credenziali dell'advisor e dei clienti sono rigorosamente isolate.
- Nessun dato finanziario grezzo viene esposto pubblicamente o venduto a terze parti esterne al nostro network di agenti convenzionati Avvera S.p.A.
- I dati delle simulazioni e delle pratiche vengono conservati per un periodo massimo di 10 anni (termini di legge OAM) o fino alla richiesta di cancellazione da parte dell'interessato.
5. Diritti dell'Interessato
Ai sensi del GDPR, l'utente ha il diritto in qualsiasi momento di esercitare i propri diritti:
- Diritto di Accesso: Richiedere copia dei propri dati memorizzati nei nostri database.
- Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla Cancellazione ("Oblio"): Richiedere l'eliminazione definitiva del proprio profilo e delle pratiche associate (se non in contrasto con obblighi di legge).
- Diritto alla Limitazione: Opporsi al trattamento dei dati per finalità promozionali.
Per esercitare tali diritti, inviare una richiesta formale a: privacy@ilmutuodigitale.it.